Pour une compagnie aérienne, offrir le meilleur service possible à l’ensemble de ses clients, cela commence par un site internet de qualité. Turkish Airlines vient ainsi de lancer son nouveau site web en français. Il a été conçu pour promouvoir le côté convivial des voyages, avec des visuels de grande qualité pour illustrer les destinations desservies par la compagnie turque. L’objectif est aussi de rendre plus facile et plus rapide l’achat des billets, l’enregistrement, l’accès aux applications Miles&Smiles. De nouvelles fonctions permettent aux passagers de changer leur billet, de faire des annulations et de demander un remboursement. Autres services en ligne : une sélection d’hôtels et de locations de voiture à proximité de l’aéroport de destination, du contenu personnalisé et l’opportunité d’avoir des billets à tarifs réduits grâce à des codes promotionnels via l’application Promocode.
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