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Ryanair se lance dans les vols en correspondance

Ryanair Always getting better

Kenny Jacobs, le directeur marketing de Ryanair (notre photo), a lancé cette semaine la 4ème année du programme « Always getting better », programme d’amélioration du service à la clientèle, notamment sur son site web qui est le site le plus visité au monde pour les compagnies aériennes.

Parmi les nouveautés annoncées :

  • la possibilité de réserver des vols en correspondance sur le réseau Ryanair (cette possibilité sera étendue ultérieurement à d’autres compagnies aériennes) ;
  • des améliorations de « My Ryanair » (amélioration sur les profils enregistrés et davantage d’offres personnalisés) ;
  • l’amélioration des produits « Plus » (tarifs réguliers, tarifs Plus, Flexi-Plus et Family Plus) ;
  • la disponibilité sur tous les marchés de « Ryanair Holidays » avec des hôtels 3, 4 et 5 étoiles ;
  • une nouvelle fonction de recherche « L’Amazon du voyage » ;
  • la réservation express en 3 clics (grâce à des préférences pré-sauvegardées) ;
  • l’enregistrement automatique pour des vols aller-retour une fois que les sièges sont réservés.

« Nous continuons à innover mais une chose ne changera pas » prévient Kenny Jacobs : « nos tarifs bas et un choix toujours le plus grand de destinations, avec un taux de ponctualité à la pointe de l’industrie aérienne et une expérience en vol remarquable ».

www.ryanair.com

Photo © Ryanair

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