Air France a choisi Toulouse et Bordeaux (ainsi que Nantes) pour déployer son tout nouveau concept d’agence en centre-ville. À Toulouse, c’est au 2 du boulevard de Strasbourg que l’on peut découvrir ce concept : nouveau design, expérience virtuelle, réorganisation des espaces et esprit boutique visant à « placer le client au cœur d’une expérience immersive dans l’univers de la compagnie. Les espaces ont été repensés et thématisés pour cultiver une relation attentionnée : un espace de vente épuré et un espace de vente en alcôve modulable et confortable ; un espace « Design by Air France » avec des produits et accessoires de la compagnie (trousses, valises, sacs, protège-passeports et étiquettes bagages) ; et un espace « Travel by Air France » avec projections et guide de voyage digital pour donner au client le sentiment d’être déjà à destination ».
Ce nouveau concept d’agence sera prochainement dupliqué dans les agences Air France de Nice, Lille, Lyon, Strasbourg et Marseille.
Photos © DR
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